Аутсорсинг
в складской логистике
Аутсорсинг
на производстве
Аутсорсинг
в ритейле
Охрана
объектов
Комплексное юридическое
сопровождение
Бухгалтерское
сопровождение
Организация и проведение рекламных кампаний

Аутсорсинг на российском рынке

24.06.2017

Современные реалии и перспективы аутсорсинга в России

С момента становления рыночной экономики в России в жизнь отечественных предприятии вошли многие ранее неизвестные понятия: конкуренция, стратегия, организационное развитие, менеджмент, консалтинг, аутсорсинг. Аутсорсинг персонала или лизинг сотрудников представляет собой передачу в управление сторонним организациям отдельных не ключевых бизнес-процессов.

Чтобы понять, какое будущее ждет рынок аутсориснга в России, достаточно обратить внимание на зарубежные тенденции в этой сфере, поскольку, так или иначе, имеет место трансферт передового мирового управленческого опыта в наши реалии. Так вот, согласно оценок ведущих аутсорсинговых компаний и консалтинговых фирм, непрофильные бизнес-процессы все в большей мере передаются в обслуживание профессиональным оператором рынка. При этом, среди наиболее востребованных направлений аутсорсинга следует выделить бухгалтерское и финансовое обслуживание компаний, ИТ – аутсорсинг, передачу в управление отдельных маркетинговых функций, функций управления бизнес – рисками, а также аутсорсинг в сфере управления персоналом. Именно на последнем мы и остановимся несколько более подробно.

Эволюция и основные виды аутсорсинга в кадровой сфере

На данный момент очевидно, что эффективному кадровому менеджменту принадлежит одна из ведущих ролей в процессе обеспечения конкурентоспособности аутсорсинговой компании. Да, несомненно, что основу ее успешного существования составляют правильно выбранная конкурентная и инвестиционная стратегия, обоснованный бизнес-портфель и наличие необходимых компетенций, способных создавать и развивать конкурентные преимущества. Вместе с тем, именно персонал предприятия осуществляет непосредственное практическое внедрение стратегии и обеспечивает в конечном счете результат хозяйственной деятельности – продажи, доходы, прибыль, долю рынка и т.п. Именно с ростом внимания менеджмента к сфере управления персоналом и связано становление и развитие в Росси сферы аутсорсинга персонала.

За свою непродолжительную историю в России сфера аутсорсинга персонала, тем не менее, прошла значительный эволюционный путь и претерпела множество изменений. Пионерами аутсориснга персонала стали кадровые агентства, которые появились еще в начале 90-х и предлагали компаниям свои услуги по поиску и подбору сотрудников. На начальном этапе их деятельность нельзя рассматривать как полноценный аутсорсинг – работа с клиентами велась по отдельным заявкам и позициям. Позднее и предприятия и кадровые агентства пришли к выводу, что более целесообразным для них будет сотрудничество на постоянной основе. Т.е., компании начали комплексно передавать в управление кадровым агентствам всю работу по поиску и отбору персонала, а те, в свою очередь, стали системно обеспечивать их потребности в персонале. Фактически так и возник первый подвид кадрового аутсорсинга – передача в управление функции по обеспечению персоналом.

Дальше – больше. Постепенно потенциал кадровых агентств увеличивался, они начали превращаться из обычных служб по найму сотрудников в полноценные HR – компании. На этом этапе стали активно передаваться в управление профессионалам основные бизнес-процессы в кадровой сфере. При этом основной спрос отмечался на такие услуги как обучение персонала (тренинги, курсы, программы развития), профессиональная и психологическая оценка персонала, разработка системы мотивации и стимулирования, программы командообразования и т.п. Именно в этот момент и сформировалась полноценная система аутсорсинга в сфере управления персоналом.

Непосредственно сам аутсорсинг персонала сформировался позднее и на данный момент он включает в себя несколько основных направлений. Во-первых, направление Outstaffing представляет собой выведение из штата и передачу аутсорсинговой компании части персонала, в котором сейчас нет потребности. Staff leasing, или аренда персонала, представляет собой привлечение в компанию на определенное время квалифицированных сотрудников аутсорсинговой компании. Как правило, для реализации разовых и нетипичных для организации бизнес – проектов. Направление Temporary staffing связано с подбором для компании необходимого временного персонала. Названные виды аутсориснга персонала (особо это касается outstaffing) еще не получили большого распространения и развития на российском рынке – к сожалению, слишком немногие компании могут реально предложить такую услугу. Тем не менее, ее перспективы оцениваются специалистами как крайне высокие, что связано с очевидными экономическими выгодами для компании – пользователя данной услуги.

Аутсорсинг персонала: оцениваем экономическую эффективность

Ведя речь об оценке экономической эффективности аутсориснга персонала для компаний, прежде всего следует четко разделять аутсорсинг функций управления персоналом (более широкое и комплексное понятие) и непосредственно аутсорсинг персонала, как более узкое понятие, включающее в себя outstaffing, staff leasing и temporary staffing.
Если говорить об эффективности кадрового аутсорсинга как такового, то речь стоит вести о двух основных моментах: более высоком качестве выполнения бизнес-процессов в кадровой сфере и снижении операционных издержек компании за счет отсутствия необходимости содержать большой штат кадровиков.

Несколько иным будет подход к оценке эффективности непосредственно аутсорсинга персонала, и здесь каждое из его направлений имеет свои показатели и свои выгоды. В частности, тот же outstaffing позволяет ей оптимизировать организационную структуру, сократить излишние позиции в штате, снизив при этом затраты. Особую ценность он приобретает в периоды экономической нестабильности и кризисов, причем как в жизни отдельной компании, так и на рынке в целом. Именно в этот момент компания как никогда остро нуждается в гибкости, динамичности и минимизации накладных расходов. А используя outstaffing, фирма может передать аутсорсинговой компании излишних производственных сотрудников (в условиях временного сокращения объемов производства), административно – управленческий или сбытовой персонал.

Эффективность staff leasing неоценима в тот момент, когда компании необходимо выполнить крайне важную организационную или бизнес-операцию: обосновать и внедрить новый проект, разработать стратегию, провести организационную реструктуризацию, рыночное исследование. Привлекая со стороны опытного и квалифицированного специалиста для реализации такого проекта, компания тем самым существенно повышает шансы на его конечный успех.

Полезная информация :

Воспользуйтесь калькуляцией услуг: Приступить к расчету
Комментарии:

Оставить комментарий

ПЕРЕЛОЖИТЕ ЛИШНИЕ ЗАБОТЫ НА НАС, ЭКОНОМЬТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ СИЛЫ, ВРЕМЯ И РАЗВИВАЙТЕ ВАШ БИЗНЕС НА ВЗАИМОВЫГОДНЫХ С НАМИ УСЛОВИЯХ!
Яндекс.Метрика